Запуск «Торговое предприятие 7» на 64 битной платформе 1С:Для работы с сетевыми ключами Rockey нужно:
1. Для 64 битной платформы нужно использовать файл NrClietd.dll (во вложении)
Файл поставляется с названием NrClient_x64.dll .
Нужно этот файл поместить в каталог «bin» платформы 1С.
Затем переименовать файл в «Nrclient.dll».
В каталоге «bin» уже может быть файл Nrclient.dll, который установился при установке программы. Она для 32 битной, ее лучше переименовать в «Nrclient_x32.dll», что бы не потерять.
2. На некоторых ОС Windows 10 это решение может не помочь. В этом случае требуется замена ключа на sentinel.
Как восстановить ключ:Регламент замены ключей защиты
Замена физических ключей защиты (Rockey, Hasp, Guardant) осуществляется через менеджера компании, через которую приобреталось ПО
Замена электронных ключей защиты программного обеспечения ЦОР осуществляется только через сертифицированных партнеров ЦОР
Пользователь имеет право обратиться к Сертифицированному партнеру для замены ключа защиты. Условия оказания услуг по замене ключей защиты уточняются у компании, в которую обратился пользователь
Только технический специалист может принять решение о замене ключа защиты. Техническим специалистом является сотрудник технической поддержки ЦОР и сотрудник компании партнера, прошедший сертификацию в ЦОР.
Рассмотрение запроса на замену ключа защиты программного обеспечения ЦОР специалистами технической поддержки ЦОР осуществляется через написание заявки в shtrih-m.okdesk.ru или написания e-mail на soft-support@shtrih-m.ru
Электронные ключи защиты (Sentinel) восстанавливаются бесплатно только один раз.
При использовании электронных ключей защиты пользователь обязан
https://shtrih-v.ru/portal/index.php?topic=30.0 ознакомиться с инструкцией по работе с ключами[/url] и перед выполнением сложных регламентных работ переносить ключ на другой компьютер во избежание потери ключа. После окончания сложных регламентных работ ключ переноситься обратно на компьютер
Пин-коды от базовых конфигураций восстанавливаются только через компанию 1С.
Работа с ключами Rockey:Определение типа ключ Rockey
Ключ зеленого цвета — «Локальный ключ».
Ключ красного цвета — «Сетевой ключ».
https://kkm.solutions/images/InstDrv32.zip Драйвер для 32 битной ОС
https://kkm.solutions/images/InstDrv.zip Драйвер для 64 битной ОС
https://kkm.solutions/images/Server.zip Сервер для сетевых ключей
https://kkm.solutions/images/client32bit.zip Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 32 битной платфоры 1C
https://kkm.solutions/images/client64bit.zip Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 64 битной платформы 1C
Как определить визуально, установлен ли драйвер
Если драйвер установлен, то в установленном в USB порт ключе будет светиться постоянным светом светодиод.
Если светодиод мигает, то драйвер установлен не корректно или не установлен вообще.
Локальные ключи
Локальные ключи требует установку только драйвера.
Локальные ключи НЕ работают с клиент-серверными базами.
Сетевые ключи
Для работы с сетевыми ключами требуется установить драйвер ключей и сервер ключей.
Файлы «CLICFG.INI» и «NrClient.dll» скопировать в bin каталог Платформы 1С под которой осуществляется запуск конфигурации.
При работе с Apache2.2. Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в каталоге «Bin» Apache2.2 файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».
При работе с IIS. Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в C:\Windows\SysWOW64\inetsrv файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».
Если используется серверная база данных, то файлы нужно скопировать в bin каталог сервера 1С.
Настройка поиска сетевых ключей
В файле «CLICFG.INI» можно указать IP адрес сервера, на котором установлен сетевой ключ и запущен сервер сетевых ключей и указать, как делать поиск в сети этого ключа.
В разделе «Common» есть поле «SearchFlag». Если нужен поиск по умолчанию по всей сети, оставьте значение 0. Если нужен поиск по конкретному IP адресу, укажите значение 1 и в поле «SearchList» раздела «TCPUDP» укажите IP-адрес сервера.
Прошивка ключей
Функционал программы расширяется гранулами или дополнительными лицензиями. Для этого требуется прошить ключ и тем самым записать в него данные по гранулам или изменить количество лицензий.
Требуется несколько действий:
1. Зайти в ОС локально, не через RDP. Удаленное подключение через программы типа «TeamViewer» или «Ammyy Admin» допускается при снятии дампа и загрузки измененного дампа в ключ;
2.
https://cloud.mail.ru/public/4EjL/3TwEDHoDk Запустить программу для прошивки ключей Rockey от имени администратора;
3. Нажать на кнопку «Сделать дамп ключа»;
4. Отправить полученный дамп в техподдержку с описанием, что нужно прошить и на основании чего.
5. Получить обратно прошивку и скопировать ее на локальный компьютер.
6. В этой же программе нажать на кнопку «Обновить ключ» и выбрать скопированный файл.
Если при прошивке ключа возникли проблемы, сразу сообщите в службу технической поддержки
Решение проблем при работе с ключами
1. Сервер нужно постоянно запускать вручную, как запускать его автоматически?
Для работы с сетевыми ключами используется сервер, который можно запускать вручную, а можно использовать службу «FTSafeNetRockeyService4.0». Служба устанавливается автоматически при установке товароучетной конфигурации Штрих-М. При установке выбираем установку компонент для работы с ключами Rockey после установки появится служба FTSafeNetRockeyService4.0.
2. Служба «FTSafeNetRockeyService4.0» останавливается сама по себе, что делать?
На разных ОС есть как встроенная защита ОС, так и вспомогательная. Если после установки конфигурации служба есть, но в момент работы она останавливается, то нужно отключить защитник ОС, т.к. он может блокировать работу неизвестных ему служб, настроить в службе, на закладке «Восстановление действия при сбое» → «Перезапуск службы» (верхние три строчки).
Остановите службы Брандмауэров, Фаэрволов, антивирусов со встроенными фаэрволами.
Как отключить защитник ОС можно посмотреть в интернете. Одна из ссылок -
https://habr.com/ru/post/451216/.
3. Ключ локальный, но при запуске сообщается, что не найден ключ защиты. Драйвер установлен.
На некоторых компьютерах может быть установлен фильтр USB при установке драйвера catalyst. В этом случае нужно зайти в «Панель управления» - «Программы и компоненты» - найти catalyst и открыть его для изменения. Выбрать удаление драйвера фильтра USB. ВАЖНО!!! Сам catalyst удалять не нужно. Далее перезагрузите компьютер.
4. Нужно ли запускать сервер на компьютере, где ведется работа с программой?
Для работы с сетевыми ключами требуется запустить сервер сетевых ключей. Сервер нужно запускать только на компьютере, где установлен ключ. На клиентском компьютере в сервере необходимости нет.
5. При старте программы иногда выдает сообщение, что «ключ защиты не найден». При работе с программой так же выдается это сообщение.
Нужно проверить нет ли в сети еще запущенных серверов ключей Rockey.
