Техническое обслуживание ККТ

Услуга

Тариф

Базовый

Расширенный

Стоимость обслуживания в год

7 200 руб.

12 000 руб.

Стоимость обслуживания в квартал

3 000 руб.

5 000 руб.

Неограниченное количество консультаций службой технической поддержки по телефону 

8 (800) 551-30-66,  

с 10.00 до 18.00 в рабочие дни

с 09.00 до 20.00, включая выходные и праздничные дни

Первоочередной гарантийный и негарантийный ремонт оборудования

Да

Да

Установка ключевых обновлений кассового программного обеспечения Заказчика

Да

Да

Наклейка марки-пломбы после вскрытия ККТ

Да

Да

Замена фискального накопителя (далее ФН)

Да

Да

Экстренные выезды инженера для устранения поломок или неисправностей ККТ

1 раз в квартал,

с 10.00 до 18.00 в рабочие дни

1 раз в квартал,

с 09.00 до 20.00, включая выходные и праздничные дни

Забор и доставка ККТ на ремонт

в зачет одного экстренного выезда инженера

в зачет одного экстренного выезда инженера

Удаленная диагностика и устранение неисправностей в работе ККТ

с 10.00 до 18.00 в рабочие дни

с 09.00 до 20.00, включая выходные и праздничные дни

Профилактические выезды инженера (тестирование ККТ, проверка Х-отчета об отправке документов в ОФД)

Нет

1 раз в квартал