При первом подключении доработанного экземпляра ККТ с использованием интерфейса USB операционная система
Windows может распознать подключенную ККТ как неизвестное устройство VCOM.

В этом случае необходимо прервать поиск драйверов в «Центре обновления Windows» и установить драйвера в ручную.
Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств»\«Другие устройства», выбрать пункт «VCOM» и нажать правую кнопку мыши. Затем выбрать пункт «Обновить драйверы…» .

В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Поиск и установка драйверов в ручную».

Далее пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Затем выбрать из списка пункт «Порты (COM и LPT)» и нажать кнопку «Далее».

В открывшемся диалоговом окне нужно нажать кнопку «Установить с диска…»

Затем кнопку «Обзор…»

В появившемся списке выбрать нужный драйвер устройства и нажать на кнопку «Далее».

Поскольку драйвер не имеет цифровой подписи, возникнет окно предупреждения. Для продолжения нужно нажать на кнопку «Да».
Далее необходимо дождаться успешной установки драйвера. Для окончания установки необходимо нажать на кнопку «Закрыть».

После этого в «Диспетчере устройств» должен появиться новый COM-порт. После установки драйверов виртуального COM – порта можно переходить к настройке доработанного экземпляра ККТ.