+8 (800) 551-30-66
Корзина 0
Сравнить

Аппаратные вопросы по Штрих LightPOS

15.04.19| : Санников С.А.
  • Как разобрать LightPOS до основной платы?

Открутите 4 болта сзади за экраном, откиньте крышку. Ослабьте 2 больших болта на “затылке” аппарата. Откиньте дисплей назад. Открутите 2 болта которые держат клавиатуру. Откиньте клавиатуру вперёд.


  • Где у LightPOS кнопки SoftReset и HardReset?

Возле кнопки включения справа два маленьких отверстия:

Нажимать их чем-нибудь тонким и длинным - отвёрткой или стержнем от ручки.

У LightPOS 4.2 и LightPOS 6.0 HardReset слева, а SoftReset справа.

У LightPOS 6.0R2 HardReset справа, а SoftReset слева.

Если модель определить не удается, то нажатие на кнопки по очереди аппарат не испортят.

HardReset делает перезагрузку с загрузчика (если аппарат совсем завис или совсем не реагирует, что бывает крайне редко)

SoftReset делает перезагрузку ОС (если просто нужно очень быстро перезапустить РМК)


  • Плата питания не переходит в режим программирования и не видится AVR-программатором.

Возможно выгорел предохранитель у разъема блока питания. Прозвоните мультиметром. Можно его замкнуть если нет предохранителя на замену.


  • Где скачать FTPSync?

FTPSync для всех аппаратов. Переместить содержимое архива в Resident Flash(Flash Disk)/nfsce


  • При подключении ККТ по RNDIS и usb-весов просит драйвер.

RNDIS  и весы Штрих-Слим USB не работают на WinCE 4.2, а с аппаратами WinCE 6.0 работают только на последней прошивке.


  • Как установить связь по Ethernet для передачи файлов?

Требуется чтобы компьютер и LightPOS были в одной подсети


-Если требуется через LightPOS видеть файлы компьютера:

Включите сетевое обнаружение на компьютере

Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом - Изменить дополнительные параметры общего доступа


В частных и гостевых общедоступных сетях

-Включить сетевое обнаружение

-Включить общий доступ к файлам и принтерам


Все сети

-Включить общий доступ чтобы пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках

-Отключить общий доступ с парольной защитой


Далее в LightPOS заходим в проводник и пишем в адресной строке \\Имя компьютера\ (Наприер \\Intel\ )




-Если требуется через компьютер видеть файлы LightPOS

Заходим в браузер и пишем IP LightPOS

Это не работает на LightPOS 6.0 с последней версией прошивки с VNC.

Чтобы работало нужно откатить прошивку на версию WinCE без VNC. Версии с VNC и общим доступом к папкам нет, так как заметили это после того, как разработка WINCE для LightPOS прекратилась в 2015 году.


  • Сенсорный экран работает некорректно

После прошивки LightPOS 6.0 (R2) требуется делать калибровку экрана:

Пуск - Настройка - Панель управления - Перо - Калибров. - Калибровка


Иногда бывает что сенсорный экран самопроизвольно нажимается одной точке.

Такое происходит у новых тач-панелей с белой рамкой. У старых тач-панелей с зеленой рамкой такого дефекта не проявляется.

Чтобы избавиться от залипания, нужно разобрать LightPOS, чтобы добраться до тач-панели. Открутите 4 болта сзади, ослабьте 2 больших болта на “затылке” чтобы освободить экран. Открутите 6 болтов по периметру экрана чтобы снять камеру и пластиковую рамку. Затем надо отклеить ногтем слегка любой из краев, желательно ближе к которому происходит глюк, и заклеить обратно:

Соберите аппарат.

После проделывания данной манипуляции дефект не повторяется.


  • У аппарата на WinCE 6.0 не работает сеть. В списке адаптеров отсутствует. Лампочки не горят.

Разберите аппарат. На большой плате увидете закрепленную маленькую плату на 4 болтах. Открутите 4 болта если они есть, достаньте ядро и установите его снова. Соберите в обратном порядке.

Сеть снова заработает.

После проделывания данной процедуры дефект не повторяется.


  • У LightPOS черный экран

Слетел загрузчик. Просто так он не слетает. Скорее всего это из-за фискального регистратора подключенного через третий COM-порт. При нажатии на Hard Reset ФР и LightPOS перезагружаются одновременно. ФР шлет команды для отладки, а LightPOS принимает команды для прошивки. При первом нажатии у LightPOS слетает прошивка и появляется загрузочный экран с зеброй, при втором нажатии стирается загрузчик и показывается черный экран.

Перепрошейте загрузчик и WinCE и используйте другой COM-порт для прошивки.


  • Нет подсветки у дисплея покупателя на LightPOS

Требуется заменить диоды подсветки на дисплее покупателя.


  • УВо время обновления WinCE вечное ожидание команды Boot

Установите IP на компьютере строго 192.168.0.1, а в программе строго 192.168.0.2. Отключите антивирус и брандмауэр. Подключайте LightPOS к компьютеру напрямую прямым Lan кабелем, а не cross как в инструкции.


  • Аппарат на WinCE 4.2 часто зависает

LightPOS 4.2 зависать может по двум причинам. Первое - недостаточно места во внутренней памяти или карте памяти, второе - исчерпан ресурс внутренней памяти ядра.


Подключитесь с компьютера через USB-AB к LightPOS.

Resident Flash - встроенная память

Storage Card - карта памяти SD

Проверьте сколько свободного места на них (правой кнопкой - свойства)

Если памяти мало, то удалите лишние папки.

Если их нет, то переместите базу транзакций (Resident Flash/RMK/DB или Storage Card/DB) на память компьютера.


Чтобы сберечь ресурс ядра требуется чтобы база данных и транзакций хранились на внешней памяти.

У ядра крайне малый ресурс цикла записи, поэтому базу данных противопоказано хранить на внутренней памяти.


Если база данных хранится на внешней памяти, то можно попробовать обновить WinCE.

Если обновление WinCE не помогает, то требуется замена ядра. Подойдет ядро от MiniPOS и LightPOS 4.2, но потребуется прошить загрузчик и WinCE.


  • Аппарат на WinCE 6.0 часто зависает, слетают настройки, не даёт нормально работать.

Для начала надо понять аппаратная проблема или программная.

Разберите аппарат. Открутите 4 болта сзади за экраном, откиньте крышку. Ослабьте 2 больших болта на “затылке” аппарата. Откиньте дисплей назад. Открутите 2 болта которые держат клавиатуру. Откиньте клавиатуру вперёд. На большой плате увидете маленькую плату. На поле DD4 установлена оперативная память.

SEC (Samsung) - хорошая, но если сбои происходят регулярно, то попробуйте следовать советам ниже и если не помогает, то требуется замена ядра

Alliance - отличная. Значит проблема программная, следуем инструкциям ниже

Nanya - плохая. Нестабильно работающая с LightPOS память. Однозначно требуется замена ядра.


Скорее всего заполнена внутренняя память. Подключитесь к файловой системе через компьютер, удалите лишние папки на внутренней памяти.




  • Нет светодиодной подсветки экрана (для всех аппаратов кроме LightPOS ламповая и MiniPOS)

Если подсветка светодиодная, все шлейфы установлены верно, то замкните скрепкой средний и крайний правый (если смотреть на LightPOS спереди) провода у цветного шлейфа идущего на дисплей. На примере LightPOS 6.0 R2:

LightPOS 4.2

  • Как отличить светодиодную подсветку экрана от ламповой?

Речь идёт о LightPOS 4.2, так как только у этой модели встречается устаревшая ламповая подсветка. При включении LightPOS на дисплее покупателя высвечивается версия прошивки платы питания. Если она без суффикса “L” (Ver. 2.6), то подсветка ламповая. Если она с суффиксом L (Ver.3.0L), то подсветка светодиодная.

Узнать можно также разобрав аппарат. Если цветной кабель из платы питания вставляется напрямую в LightPOS, то подсветка светодиодная. Если кабель из платы питания сначала идёт в маленькую плату за дисплеем, а затем в экран, то подсветка ламповая.


  • Нет подсветки экрана

Требуется установить прошивку платы питания согласно модели и типу подсветки если речь про LightPOS 4.2

Актуально если плата питания новая для LightPOS 4.2: требуется чтобы перемычка R122 была распаяна а R123 запаяна - для дисплея с LED подсветкой. R122 запаяна и R123 распаяна - для ламповой подсветки. Находятся они под разъёмом PS/2 с нижней стороны платы, поэтому чтобы с ними работать придётся разобрать аппарат.


  • Плавающая проблема с определением карты памяти SD при работе с LightPOS 4.2

Проблема “пропажи” SD-карты - самая непонятная проблема у LightPOS 4.2. Однозначно она аппаратная и связана с пропажей связи с SD-картой.

Иногда приходится просто перезапускать РМК, потому что карта определяется не сразу при старте WINCE. Иногда приходится её переставлять после старта - нажимать на нее чтобы она немного высунулась и вставлять назад снова и перезапускать РМК.


Порой помогает обновление прошивки платы питания, порой помогает аккуратное вытаскивание ядра и установка его назад, иногда замена платы питания или перепайка разъёма SD-карты.


Можно конечно же работать на внутренней памяти, но ядро вскоре выйдет из строя. Но можно работать с USB-флешки. Она стабильно определяется и работает.

Для этого нужно копировать базу данных с SD-карты на флешку и прописать к ней новый путь. Можно путь не прописывать, а просто удалить файл Resident Flash/rmk/db/common.txt, но тогда придётся заново настраивать RMK.
Работает на: Amiro CMS